O trato, sem letra miúda
O Volá é gratuito. Em troca, a gente olha como as pessoas usam o app pra saber o que melhorar. Esta página diz o que isso quer dizer.
Atualizada em 26 de julho de 2026.
O que a gente guarda
Seu email. É como você entra. Não tem senha: a gente manda um código pro seu email e pronto.
O que você escreve no app. O roteiro da sua viagem, o diário, as fotos que você sobe, os gastos que anota, quem você convida. Isso é seu. Fica visível só pra quem você chamou pra viagem.
Como você usa o app. A gente registra os passos, não as pessoas: quantos abriram, quantos pediram o código, quantos montaram uma viagem, quantos voltaram no outro dia, quantos abriram o álbum. Cada aparelho ganha um número aleatório pra que essa conta feche. Esse número não diz quem você é.
Se o email chegou. Quando o app te manda um email, a gente anota que ele saiu. Quem entrega avisa de volta se chegou, se você abriu e se clicou. É assim que a gente sabe se o aviso da viagem está chegando em quem devia. O que estava escrito não fica guardado, nem em que link você clicou.
Quando alguma coisa quebra. O app avisa sozinho, com o suficiente pra achar o defeito: em que tela estava, tamanho da tela, qual navegador, que versão do app. É isso que faz um problema ser consertado antes de você reclamar.
O que a gente faz com isso
Uma coisa só: entender onde o app funciona e onde trava, pra arrumar. Sua viagem também ensina o Volá, mas em forma de padrão (quantos dias, que tipo de passeio funcionou), nunca em forma de história com nome.
O que a gente não faz
Não vendemos nada seu pra ninguém. Não tem anúncio. Não gravamos sua tela, não fazemos mapa de onde você toca e não seguimos você pra fora do Volá. A gente também não lê sua viagem por curiosidade.
Quem mais encosta nos seus dados
O Volá roda em cima de serviço dos outros. Estes aqui, e pra quê:
- Supabase, onde ficam guardados o banco de dados, as fotos e o login.
- Vercel, que serve o app e mede a velocidade das telas.
- Resend, que entrega os emails (o código de entrada, os convites, os avisos).
- Sentry, que recebe o relatório quando o app dá erro.
- Anthropic (Claude), que monta o roteiro. Ele recebe o resumo da viagem que você respondeu no app, tipo destino, datas, quantas pessoas e o que vocês gostam. Não recebe seu nome nem seu email.
Como apagar tudo
É seu, você manda. Peça pra gente e apagamos sua conta e o que estiver junto dela. Sem formulário, sem etapa pra desanimar você no meio.
Você também pode pedir uma cópia do que temos, ou corrigir o que estiver errado. É só escrever.
Os termos
O Volá é gratuito e está em construção. Coisa nova aparece toda semana, e às vezes alguma some porque não funcionou.
O roteiro que o app monta é uma sugestão, não uma promessa. Horário de museu muda, restaurante fecha. Confira antes o que não pode dar errado, reserva e ingresso principalmente.
O que você escreve continua seu. A gente só precisa da permissão de guardar e mostrar esse conteúdo pra você e pra quem você convidou, que é o app funcionando.
A gente pode fechar a porta pra novas contas, ou encerrar uma conta que esteja usando o Volá pra fazer estrago. Se o Volá acabar, você é avisado com tempo de levar suas coisas.
Falar com a gente
Qualquer coisa desta página, escreva pra ola@appvola.com.br. Se já estiver dentro do app, o botão de reportar chega na mesma mesa.